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2010年4月21日 8：45  來源：中國金融網

    運行管理專業具有業務系統更新快、規章制度變化多、實務操作性強、專業性要求高等諸多特點。工商銀行江蘇宿遷分行充分發揮財務會計有效發揮參謀助手、橋梁紐帶和服務支撐職能，針對運行管理專業特點，結合全轄運行管理工作實情，切實做好信息管理工作，努力提升信息管理工作服務全行中心工作、服務大局的整體水平。

    一、抓好信息源頭，確保信息管理工作的針對性。

    沒有調查就沒有發言權，好的信息、好的建議務必建立在詳實掌握第一手材料之上。為此，財務會計部切實抓好三個源頭，確保建議信息緊貼前臺、緊貼業務、緊貼實情，具有較強的針對性。

    一是從基層調研中獲取建議信息。組成調研小組，深入基層，深入前臺一線，通過聽取管理人員工作匯報、組織一線員工座談、現場坐班觀察，結合中后臺風險監控數據分析，對調研中發現的一些熱點問題、焦點問題進行歸類匯總。針對調研中發現的問題，市分行將陸續出臺一些針對性強、可操作性強的工作措施，力求做到心中有數、決策有據、措施可行、行之有效，有效實現業務決策層、業務管理層、具體業務操作層的無縫銜接。

    二是從專項檢查中獲取建議信息。近期，著重對票據業務、反洗錢、現場管理、非營業時間業務管理、遠程授權業務、準風險事件檢查監督等業務進行高密度、高頻度專業檢查，通過全方位、全面運行管理檢查，及時發現問題，汲取教訓，總結經驗。

    三是從案例剖析中獲取建議信息。2010年3月，市分行在月度管理例會上，對近期內控合規部《基層行關鍵崗位輪換檢查情況分析》、《宿遷分行遠程授權業務檢查情況分析》、《宿遷分行2010年1月準風險事件檢查監督情況分析》等檢查通報中的一些典型案例進行講解剖析，通過對真實案例、風險事件、違規行為查處的通報剖析，警示和提醒所有人員務必充分結合本支行、本網點、本崗位、本人業務辦理的實情，分析原因，提高警惕，早打預防針、多打預防針，將業務操作風險及案防隱患阻斷于萌芽狀態。

    二、完善信息共享措施，確保信息管理工作時效性。

    有效實現風險監控信息共享、風險管控工作互聯互動、互促互進。

    一是風險管理中心采取按月編發《差錯案例分析》、《準風險事件核查通報》、《遠程授權差錯通報分析》等種形式，對全轄網點發生的準風險事件、風險事件、違規操作案例、遠程業務授權差錯情況逐一分析點評、通報剖析。

    二是遠程授權中心加強與風險管理中心的信息共享與交流互動，及時歸納總結遠程業務授權中出現的差錯與風險性操作，汲取教訓，杜絕再犯。對遠程授權中發現的明顯錯誤交易、違規操作堅決退回拒絕，同時認真記錄備案，及時報送風險管理中心。

    三是有效加強前中后臺互動溝通，多維度構筑前中后臺立體化風險防控網絡。著重加強與前臺一線網點之間的互動交流，定期組織召開專項業務座談會，請轄內各網點管理人員、業務骨干到會，就工作效率提升、業務風險防控、具體問題事例展開研討，認真聽取網點現場業務主管、經辦員關于系統升級、業務集中、遠程授權的工作意見與建議，及時梳理匯總，為提高業務處理效率、規范業務處理提供有價值的參考依據。

    三、建立三項工作機制，確保信息管理工作長態可持續。

    一是建立信息管理長態運行機制。將信息管理納入運行管理專業全年性重點工作之一，由部門負責人親自主抓，確保工作長態可持續性運行。

    二是建立信息管理跟蹤監測機制。重點做好兩個方面工作：一是對針對性、實用性、可操作性較強的工作建議、創新做法加大宣傳推廣實施力度；二是加大建議具體實施過程中跟蹤監測力度。密切關注和防范建議實施過程中可能出現的新風險、新問題。

    三是建立信息管理激勵考評機制。將信息管理工作納入運行管理人員季度、年度工作考評的重要內容。對踴躍提出建議、積極報送信息，并在具體推廣實施中收到良好成效的個人及所在網點給予適當獎勵和通報表彰，科學調動全體運行管理人員參與信息管理工作的主動性、積極性、創造性。