來源:工人日報
據《經濟日報》10月25日報道,近期,不少個人用戶和小微企業(yè)主都發(fā)現(xiàn),銀行開戶變難了:戶口不在當?shù)兀椿貞艏诘亻_戶要么準備很多材料驗證身份;銀行發(fā)現(xiàn)公司的經營地址是我自己家,就拒絕為我的企業(yè)開戶……由于電信網絡詐騙、跨境賭博問題帶來的相關風險高企,部分銀行出于風險管控考量,收緊了開戶流程。
近年來,電信網絡詐騙、跨境賭博等問題頻發(fā),而一些不法分子正是鉆了一些銀行的實名開戶漏洞,利用假身份證或買來的身份證到銀行開戶、辦理銀行卡進行“洗錢”。
銀行收緊開戶流程是為了防控風險,堵住實名開戶漏洞,這樣的做法值得肯定,但一些銀行在便捷與安全之間沒能做好平衡。如記者調查發(fā)現(xiàn),個人開戶的痛點主要集中在“異地開戶”收緊,小微企業(yè)開戶痛點則集中在“門檻高”。有些銀行甚至還把購買理財、保險產品作為開戶的附加條件。這樣的開戶要求已經屬于一種不合理要求,超出了身份核實的必要限度。
銀行加強賬戶風險管理,有利于打擊電信網絡詐騙、跨境賭博犯罪,但不能以防控風險為由刁難用戶。加強賬戶風險管理,要做到便捷、安全兩不誤,對此,需要銀行針對于賬戶風險,提升風險識別能力、技術防范能力,加強源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理。正如有業(yè)內人士建議,銀行可以利用客戶已經開立的賬戶,跨行為其代發(fā)工資,而不是強制其必須在本行另外開立一個賬戶,充分利用存量銀行賬戶,從根源上防止開戶難。同時,還要優(yōu)化銀行賬戶開戶流程、建立個人銀行賬戶服務長效機制等等。各地銀監(jiān)部門也要加強對銀行的監(jiān)管與監(jiān)督,督促銀行尊重用戶合法權益,提升服務質量,更好防范賬戶風險等等。
銀行要填補的是開戶漏洞,要防范的是賬戶風險,而不能“把孩子與臟水一起倒掉”,這樣才有利于提升服務水平,更好服務廣大用戶。